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| youtube.com CONSENT | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 20 ans et 1 mois |
| youtube.com GPS | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 1 heure |
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| google.com NID | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 6 mois |
| google.com OGPC | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 1 mois |
| google.com OTZ | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 1 mois |
| youtube.com PREF | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 8 mois |
| google.com SAPISID | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 2 ans |
| google.com SID | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 2 ans |
| google.com SIDCC | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 3 mois |
| google.com SSID | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 2 ans |
| youtube.com VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Ces cookies sont paramétrés via les vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur,par exemple, le nombre d’affichages de la vidéo et les paramètres utilisés pour la lecture. Aucune donnée sensible n’est collectée, sauf si vous vous connectez à votre compte Google. Dans ce cas, vos choix sont liés à votre compte, par exemple si vous cliquez « J’aime » sur une vidéo. | 8 mois |
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| Google Analytics _ga | Google reCaptcha | 13 mois | |
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| Google DoubleClick IDE | Google reCaptcha | 1 an | |
| Google DoubleClick CONSENT | Google reCaptcha | 13 mois | |
| Google DoubleClick NID | Google reCaptcha | 6 mois | |
| Google DoubleClick 1P_JAR | Google reCaptcha | 1 mois | |
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| Calameo token | Calaméo | 2 jours | |
| Calameo lang | Calaméo | 1 an | |
| Calameo ckn | Calaméo | 13 mois | |
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PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET RGPD
Qu’est-ce que le RGPD ?
Le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») est la réglementation européenne relative à la protection des données qui remplace la Directive de l’Union Européenne (UE) sur la protection des données (« Directive 95/46/CE »). Le RGPD porte sur le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Ce règlement vise à renforcer la sécurité et la protection des données personnelles au sein de l’UE et à harmoniser la législation européenne en matière de protection des données. D’une manière générale, ce règlement énonce un certain nombre de principes et d’exigences en matière de protection des données qui doivent être respectés lors du traitement des données personnelles.
Le RGPD a également créé le Comité européen de la protection des données (« CEPD »), qui veille à ce que la loi sur la protection des données soit appliquée de manière cohérente dans l’ensemble de l’UE et s’emploie à assurer une coopération efficace entre les autorités chargées de la protection des données.
Quelles sont les implications du RGPD pour les organisations qui traitent les données personnelles des citoyens de l’UE ?
L’un des aspects clés du RGPD est qu’il contribue à l’harmonisation entre les États membres de l’UE du traitement, de l’utilisation et de l’échange sécurisés des données personnelles. Les entreprises doivent en permanence prouver la sécurité des données qu’elles traitent et leur conformité au RGPD, en mettant en place et en contrôlant régulièrement des mesures techniques et organisationnelles solides, ainsi que des politiques de conformité.
Les informations recueillies par la communication volontaire des données personnelles sur un de nos formulaires, le dépôt d’un message électronique, l’abonnement à notre newsletter, la demande d’informations par tout réseau social sur lequel nous disposons d’un compte, sont enregistrées dans un fichier informatisé par L’Office de tourisme de Saint-Étienne Métropole pour faciliter les échanges avec nos prospects et clients ou toute personne ayant demandé des informations.
Elles sont destinées à tout employé habilité de L’Office de tourisme de Saint-Étienne Métropole susceptible d’avoir un échange téléphonique ou par messagerie électronique avec les personnes concernées, notamment pour répondre à leur demande.
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Les données collectées sont stockées en France sur les serveurs de nos prestataires de service de confiance.
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.
Si vous nous contactez dans le cadre d’une demande de renseignement, nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Nous sommes susceptibles de conserver certaines données à caractère personnel afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires, et afin de nous permettre d’exercer nos droits.
L’Office de tourisme de Saint-Étienne Métropole respecte votre droit à la vie privée : lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes.
Cette Politique relative à la protection de la vie privée, est susceptible d’être mise à jour suite à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.
Pour l’exercer, adressez votre demande par courrier à :
Office de Tourisme de Saint-Étienne Métropole
Adresse : 16 Av. de la Libération – BP 20031, 42000 Saint-Étienne Cedex 1
La demande doit être écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Aucune information personnelle de l’utilisateur n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
RÉSERVATION VIA LA PLATEFORME VIVATICKET
L’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la fourniture de services de réservation en ligne. Le fondement juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat avec Vivaticket. Les données traitées sont indispensables à ce traitement et sont utilisées par nos services et le cas échéant, nos prestataires sous-traitants. Vos coordonnées sont également transmises au prestataire auprès de qui vous effectuez une réservation afin qu’il traite et gère cette réservation.
Autres communications : nous pouvons également vous contacter par e-mail, par courrier, par téléphone ou par SMS, en fonction des coordonnées de contact que vous nous avez indiquées.
Voici les raisons pour lesquelles nous pourrions vous contacter :
- Il est possible que nous devions vous contacter par rapport aux demandes que vous avez effectuées.
- Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons vous envoyer un questionnaire ou vous inviter à laisser un commentaire sur votre expérience. Nous estimons que ce service supplémentaire vous, et nous, est utile car il permet d’apporter des améliorations à notre service en fonction de vos commentaires.
LITIGES
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